Большое внимание в комплексном центре Седельниковского района уделяется повышению профессионализма и компетентности специалистов, ведь именно от специалистов зависит качество предоставляемых социальных услуг и престиж учреждения в глазах клиента. 77% сотрудников учреждения прошли профессиональную подготовку и переподготовку в 2020 году.

Знания и умения специалистов – это инвестиции в эффективную работу Учреждения, поэтому так называемый образовательный процесс в комплексном центре не прекращается.

Так, 22 января прошел первый в 2021 году методический час. Для своих коллег выступила юрисконсульт Раиса Янушенко, осветившая изменения в законах о "Порядке назначения и выплаты государственной социальной помощи на территории Омской области" и "Порядке предоставления меры социальной поддержки гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации". Специалист по охране труда Марина Балашенко провела плановый инструктаж по пожарной безопасности с просмотром фильма. Психолог учреждения Татьяна Груздева провела занятие с элементами тренинга "Коммуникативные навыки и умение договариваться".

"Ежемесячно для специалистов комплексного центра проходят методические часы, на которых сотрудники учреждения знакомятся с инновациями в социальной сфере, законами и внесенными в них изменениями, правилами написания программ, проектов, заявок на гранты, делятся своими наработками, обсуждают возникающие в процессе работы сложности и пути выхода из них, планируют информационно-методическую деятельность.

Мы стараемся сделать все, чтобы каждый методический час был для специалистов источником нужной и полезной информации. К совместной деятельности привлекаются специалист по кадрам, юрисконсульт, инструктор по ЛФК, медицинская сестра, заведующие отделениями, психологи и тд.

Об эффективности данной формы работы можно судить по результатам прошлого года, когда мы сделали акцент на информировании населения о деятельности КЦСОН. За 2020 год было разработано, утверждено и внедрено в деятельность 20 проектов и программ. В районной газете "Сибирский труженик" было опубликовано 46 материалов о нашей деятельности (всего в год издается 51 номер газеты). На сайте Министерства труда и социального развития Омской области о комплексном центре Седельниковского района опубликовано 24 материала. За год специалистами разработано и выпущено более 50 информационных материалов, освящающих различные направления деятельности. Опубликовано эссе в научно-практическом и методическом журнале "Работник социальной службы".

Кроме того, мы осваиваем новый инструмент взаимодействия с клиентами – видеоролики: учимся их снимать и монтировать. За 2020 год опубликовано на сайте нашего учреждения 27 видеороликов: мастер-классы, конкурсы, профилактические занятия, беседы и тд.

Мы постоянно учимся и развиваемся, а основным форматом нашего продуктивного взаимодействия являются именно методические часы", - делится аналитик административной службы Елена Поплавская.