Материально-техническое обеспечение предоставления социальных услуг
Бюджетное учреждение Омской области "Комплексный центр социального обслуживания населения Седельниковского района" (далее – Учреждение) размещается в здании, не являющемся аварийным, отвечающем гигиеническим требованиям к устройству, содержанию, оборудованию и режиму работы. Здание обеспечено телефонной связью. На здании имеется вывеска с почтовым адресом.
Устав Учреждения соответствует законодательству.
Учреждение имеет лицензию на осуществление медицинской деятельности, лицензия на осуществление деятельности по перевозкам пассажиров и иных лиц автобусами. Деятельность Учреждения соответствует установленным государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.
Штат Учреждения укомплектован специалистами, соответствующими занимаемым должностями по уровню образования и стажу работы на 93 процента.
В Учреждении организованы прием, регистрация, рассмотрение письменных предложений, заявлений, жалоб граждан и подготовка ответов на них.
Имеется книга отзывов и предложений.
В Учреждении проводятся опросы получателей социальных услуг в целях выявления их мнения относительно качества и доступности оказанных государственных услуг.
В Учреждении в течение рабочего дня обеспечивается проведение консультаций (в том числе по телефону) по вопросам предоставления государственных социальных услуг.
Прием осуществляется ежедневно (кроме выходных и праздничных дней) в соответствии с утвержденным графиком работы.
Взаимодействие специалистов Учреждения с получателями социальных услуг в целях оказания государственных услуг может осуществляться вне Учреждения.
Учреждение формирует банк данных о несовершеннолетних и семьях, находящихся в социально опасном положении.
Учреждение осуществляет содействие в решении вопросов жизнеустройства несовершеннолетних.
Имеется план мероприятий по антитеррористической безопасности.
В Учреждении размещена информация о наименовании, адресе, контактных телефонах.
У входа в Учреждение размещены:
вывеска с наименованием Учреждения;
информация о режиме работы Учреждения;
кнопка вызова помощи.
В помещениях Учреждения на информационных стендах размещены:
информация о приемных часах руководителя и его заместителей;
информация о контактных телефонах;
информация об адресе, контактных телефонах, часах приема Министерства труда и социального развития Омской области и отдела МУ МТСР Омской области №5;
информация о социальных услугах, оказываемых Учреждением;
информация о порядке предоставления социальных услуг;
информация о государственных услугах;
информация о тарифах на социальные и платные услуги;
информации об Учреждении в реестре поставщиков социальных услуг Омской области.
В Учреждении имеются:
- административно-хозяйственные помещения:
- помещения для выполнения организационно-методической работы;
- помещения для приема, консультирования;
- санитарно-гигиенические помещения;
- помещения для оказания социальных услуг и социальной помощи;
- зал ЛФК и кабинет массажа;
- кабинет и оборудование для проведения развивающих занятий с детьми (игровая комната, сенсорная комната, сенсорно-динамический зал Дом Совы);
- актовый зал;
- кабинет консультативно-диагностической помощи;
- кабинет для оказания библиотечного и информационного обслуживания специалистов.
В Учреждении созданы комфортные условия для предоставления социальных услуг:
комфортная зона отдыха и ожидания;
питьевой режим (кулер для воды);
исправная мебель и бытовое оборудование в соответствии с ростом и возрастом потребителей;
мягкий инвентарь;
4 единицы автотранспорта;
оборудование и предметы, необходимые для оказания социальных услуг и проведения реабилитационных мероприятий;
настольные игры, игрушки, книги, канцелярские принадлежности, дидактические материалы, соответствующие возрасту несовершеннолетних;
набор лекарственных средств и изделий медицинского назначения для оказания доврачебной медицинской помощи.
Учреждение оборудовано:
системами автоматической пожарной сигнализации (далее - АПС) и оповещения людей о пожаре;
первичными средствами пожаротушения.
Заключены договоры на обслуживание АПС.
Организованы пропускной режим, учебные тренировки, проводится инструктаж по пожарной безопасности сотрудников.
Прилегающая территория озеленена, оснащена игровой детской площадкой и парковой мебелью (скамейки), оборудована проездами и тротуарами. Размещение Учреждения организовано с учетом территориальной (в том числе транспортной) доступности.
В Учреждении создана безбарьерная среда, позволяющая безопасно и с комфортом попадать в здание.